přejdi na obsah | přejdi na menu | přejdi na oblasti | přejdi na vyhledávání

Zákaznická linka: 840 111 244English

Úvodní stránka | O České poště | Kariéra | Kontakty


Oblasti



Menu


Doporučený balíček

Spolehlivá služba, která Vám umožňuje poslat dokumenty i drobné předměty v zásilce s potvrzením. Zásilky jsou sledovány v systému T&T od podání do dodání.

nahoru

Popis služby

Služba, jejímž prostřednictvím můžete zasílat dokumenty ale i knihy nebo jiné drobné předměty malé hodnoty. Česká pošta odpovídá za případnou ztrátu zásilky paušální náhradou 500 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu zásilky až do výše 500 Kč.

Co a jak můžete posílat?

  • Zásilky s vloženým obsahem v uzavřeném obalu.

nahoru

Benefity služby

  • Kvalitní, rychlá a spolehlivá služba.
  • Můžete využít velké množství doplňkových služeb.
  • Příznivá cena.
  • Stvrzení podání.
  • Dodání příjemci za podmínky, že převzetí zásilky stvrdí.
  • Zdarma můžete využít „Sledování zásilky“ prostřednictvím T&T na webových stránkách České pošty.

nahoru

Parametry služby

Parametr Popis
Stvrzení podání Ano (Podací lístek/Podací arch)
Dodání proti potvrzení převzetí Ano
Odpovědnost Za ztrátu pošta hradí částku 500 Kč, za poškození nebo úbytek obsahu pošta uhradí škodu, a to až do výše 500 Kč
Minimální hmotnost 2,5 g
Maximální hmotnost 2 kg
Minimální rozměry 14 x 9 cm
Maximální rozměry Žádný z rozměrů nesmí přesahovat 60 cm a součet všech tří rozměrů zásilky nesmí přesahovat 90 cm.

Podrobnější informace o službě samotné jsou v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (čl. 13 a další).

nahoru

Ceník

Hmotnost do 500 g 1 kg 2 kg
Cena v Kč 49 54 58

Chcete vědět, kolik za Vaši zásilku zaplatíte? Využijte kalkulátor zásilek.

Doplňkové služby a příplatky
(kromě ostatních cen za podávanou zásilku)
Cena v Kč
Dodejka
Odesílateli bude předáno písemné potvrzení prokazující dodání zásilky příjemci.
10
Dodání do vlastních rukou
Pošta dodá zásilku:
  • je-li adresátem fyzická osoba, jen adresátovi, zmocněnci adresáta, zákonnému zástupci adresáta nebo zmocněnci zákonného zástupce adresáta;
  • je-li adresátem právnická osoba, jen oprávněné osobě.
6
Dodání do vlastních rukou výhradně jen adresáta
Je-li adresátem fyzická osoba, odesílatel může požadovat, aby poštovní zásilka byla dodána výhradně jen adresátovi.
6
Dobírka
Při dodání pošta od příjemce vybere odesílatelem stanovenou peněžní částku (dobírková částka). Následně ji vyplatí odesílateli nebo odesílatelem určené osobě, v hotovosti nebo převodem na určený účet.
Dále se připočítává: 
  • při použití Poštovní dobírkové poukázky A nebo C - cena podle ceny Pk A a Pk C,
  • při použití dobírkové složenky Poštovní spořitelny bez ohledu na výši dobírkové částky - cena dle platného Sazebníku poplatků Poštovní spořitelny.
12
Zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky
Na poště je zásilka standardně uložena 15 dní. Odesílatel však může požádat o zkrácení na 3 dny nebo na 10 dní.
Zdarma
Prodloužení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky
Na poště je zásilka standardně uložena 15 dní. Tato doplňková služba umožňuje, aby si odesílatel lhůtu pro vyzvednutí zásilky prodloužil na jeden měsíc. Prodloužit si lhůtu pro vyzvednutí zásilky může také adresát, ale jen v případě, že toto odesílatel předem nevyloučil.
15
Odpovědní zásilka – pouze pro smluvní podavatele Cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítává příplatek 1

O dalších doplňkových službách a příplatcích se můžete informovat v kompletním ceníku služeb České pošty nebo na každé poště.

nahoru

Způsob úhrady

V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje, bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo převodem z účtu.

nahoru

Podání

  • Podání lze uskutečnit na kterékoliv poště nebo u pověřených pracovníků pošt.
  • Zásilku je vhodné opatřit poznámkou „Doporučeně“.
  • V levé horní čtvrtině adresní strany zásilky musí být uvedena adresa odesílatele.
  • Odesílatel vyplní Podací lístek/Podací arch.

nahoru

Dodání

Dodání Doporučené zásilky příjemce potvrzuje.

nahoru

Alternativní služby

V případě, že zásilku chcete ocenit, použijte Cenné psaní. Zásilku větších rozměrů můžete poslat jako Cenný balík.

nahoru

Pro smluvní zákazníky (podavatele)

Na základě smlouvy (dohody) s Českou poštou můžete využít službu Odpovědní zásilka nebo jiný způsob úhrady.

Odpovědní zásilka

V případě, že zákazník (adresát Odpovědní zásilky) na základě smlouvy využije této služby, tak cenu za službu neplatí odesílatel, ale adresát. K této službě nelze zvolit další doplňkové služby. Kromě ostatních cen za podanou zásilku se připočítá příplatek 1 Kč.

Způsob úhrady

V hotovosti při podání nebo poštovními známkami, a navíc pro smluvní zákazníky otiskem výplatního stroje, bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo převodem z účtu.

Informace k poskytovaným slevám. (pdf, 146 kB)

V případě potřeby bližších informací, prosím kontaktujte svého obchodního zástupce, nebo volejte na zákaznickou linku 840 111 244.

PostZásilky

Tisk



© 2010 Česká pošta | Audit přístupnosti | RSS | Mapa stránek | Call centrum | E-mail: info@cpost.cz | Zákaznická linka: 840 111 244